Құпиялылық саясаты
ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР
1. ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР
1.1. Activation HUB (бұдан әрі – «Компания»), Пайдаланушылардың жеке деректерінің құпиялылығын сақтаудың маңыздылығын түсініп және адам құқықтарын сақтауға берілгендігін білдіре отырып, осы Құпиялылық саясатын (бұдан әрі – «Саясат») әзірледі.
1.2. Компанияның және/немесе оның аффилиирленген тұлғаларының қолданбаларын, интернет-ресурстарын, сайттарын, өнімдері мен қызметтерін пайдалану саясаты (бұдан әрі - «Сервис» немесе «Сервистер») Пайдаланушы келісімінің ажырамас бөлігі болып табылады және Пайдаланушы келісіміне қосылған барлық Пайдаланушыларға қолданылады. Компания Компанияның сайтында орналастыру және/немесе бұқаралық ақпарат құралдарында (БАҚ) жариялау арқылы Саясаттың өзгертілген редакциясын орналастыру жолымен осы Саясатқа өзгерістер және/немесе толықтырулар енгізе алады. Мұндай өзгерістер мен толықтырулар Пайдаланушы оларды қабылдау туралы тиісті батырманы Сервистің функционалы шеңберінде басқаннан кейін немесе олар жарияланған күннен бастап 7 (жеті) күнтізбелік күн өткеннен кейін Пайдаланушы Сервисті пайдалануды жалғастырса, қабылданды деп есептеледі. Осы Саясаттың қолданыстағы редакциясы Компанияның сайтында мына сілтеме бойынша орналастырылған: https://activation.telecom.kz/kk/privacy
1.3. Осы Саясатта қолданылатын терминдер мен анықтамалар Саясатта өзгеше анықталмаса, Пайдаланушы келісіміндегідей мағынаға ие.
1.4. Осы Саясаттың мақсаты Компанияның Пайдаланушылардың жеке деректерін жинау және өңдеу мақсаттары туралы, Сервистерді пайдалану шеңберінде Пайдаланушылардың қандай жеке деректері жиналатыны және өңделетіні туралы, сондай-ақ Компания қолданатын Пайдаланушылардың жеке деректерін қорғау жөніндегі шаралар туралы ақпарат беру болып табылады.
1.5. Осы Саясат тек Сервистерге және олар арқылы жиналатын ақпаратқа қолданылады. Ол басқа қолданбалар мен ресурстарға қолданылмайды және үшінші тараптардың веб-қолданбаларына немесе өзге де қолданбаларына қолданылмайды.
2. ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРДІ ЖИНАУ ЖӘНЕ ӨҢДЕУ
2.1. Пайдаланушылардың Жеке деректерін жинау және өңдеу Компания да, оның Серіктестері де жүзеге асыра алады. Бұл ретте Пайдаланушылардың Жеке деректерін жинау және өңдеу Пайдаланушы келісімін орындау, Пайдаланушыға Сервистерді ұсыну, оның ішінде оған хабарламалар, Сервистерді пайдалануға қатысты ақпарат жіберу, сондай-ақ Пайдаланушыдан түскен сұрауларды өңдеу, Пайдаланушыны Пайдаланушы келісіміне өзгерістер және/немесе толықтырулар енгізу туралы хабардар ету, ұсынылатын Сервистердің сапасын жақсарту, маркетингтік белсенділік, жарнамалық науқандар және нарықты зерттеу, жаңа Сервистерді әзірлеу және ұсыну, оның ішінде Пайдаланушыға жекелендірілген қызметтерді ұсыну және жарнамалық материалдар мен контентті таргеттеу, Пайдаланушылардың конкурстарға қатысуы, сондай-ақ Компанияның қолданылатын заңнамаға сәйкес құқықтары мен міндеттерін жүзеге асыру мақсатында жүзеге асырылады. Жеке деректерді жинау және өңдеудің қосымша мақсаттары жекелеген Сервистерді пайдалану шеңберінде мәлімделуі мүмкін.
2.2. Сервистерді пайдалану кезінде Компания немесе Серіктес Пайдаланушы ұсынған деректерді жинай алады және өңдей алады, оның ішінде: ұялы телефон номері, электрондық пошта мекенжайы, IP мекенжайы, геолокация туралы ақпарат, іздеу сұрауларының тарихы, келу күні мен уақыты, сондай-ақ қолжетімді "cookies", браузер және операциялық жүйе туралы ақпарат, пайдаланушы ұсынған деректер, мысалы: Аватар (Пайдаланушы орналастырған кескін), пайдаланушы аты, жынысы, туған күні, Пайдаланушының келісімдері және қол жеткізу құқықтарын растаулары, және жоғарыда 2.1 тармағында көрсетілген жинау және өңдеу мақсаттарына жету үшін қажетті басқа деректер.
2.3. Жеке деректер Пайдаланушымен толықтырылуы мүмкін. Сонымен қатар, Компания Пайдаланушының Жеке деректерін ашық көздер арқылы немесе Компаниямен шарттық қатынастар негізінде үшінші тұлғалардан толықтыра немесе нақтылай алады.
2.4. Жеке деректерді сақтау Компания Қазақстан Республикасының аумағында Пайдаланушы келісімі бойынша оларды жинау және өңдеу мақсатына жету үшін қажетті мерзім ішінде және аталған Пайдаланушы келісімінің әрекеті тоқтатылғаннан кейін үш жыл бойы жүзеге асырылады, егер қандай да бір қолданылатын заңнамамен қысқарақ мерзім белгіленбесе.
2.6. Пайдаланушы Жеке деректерді жинауға және өңдеуге берген келісімін кері қайтарып ала алады. Келісімді кері қайтарып алу Пайдаланушы келісімін тоқтата тұруға немесе тоқтатуға әкелуі мүмкін. Келісімді кері қайтарып алу үшін Пайдаланушы Пайдаланушы келісімінде көрсетілген Компанияның мекенжайына жазбаша өтініш беруі қажет.
3. ҚҰПИЯЛЫЛЫҚТЫ САҚТАУ ҮШІН ҚОЛДАНЫЛАТЫН
ҚАУІПСІЗДІК ШАРАЛАРЫ
3.1. Пайдаланушылардың Жеке деректері құпия ақпарат болып табылады және Қазақстан Республикасының заңнамасымен қорғалады.
3.2. Компания және оның Серіктестері заманауи технологиялар мен ішкі процедураларға ие және Жеке деректерді бөгде араласудан, ақпаратқа рұқсатсыз қол жеткізу әрекеттерінен, оны өзгертуден, ашудан немесе жоюдан қорғауға бағытталған барлық іс-әрекеттерді жүзеге асырады. Компания өзінің Серіктестерінің әрқайсысымен Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген нысанда ақпараттың, оның ішінде Пайдаланушылардың жеке деректерінің құпиялылығын қамтамасыз ететін шарт болуын қамтамасыз етеді.
3.3. Сервистер Пайдаланушы мен Сервистер арасында интернет желісінде берілетін деректердің қорғалған HTTPS протоколы бойынша, TLS v1.2 криптографиялық протоколын пайдалана отырып қорғалуын қамтамасыз етеді.
3.4. Пайдаланушылардың Жеке деректеріне қол жеткізу тек Компанияның және Серіктестердің осы ақпарат өз лауазымдық міндеттерін орындау үшін қажет қызметкерлеріне ғана беріледі.
3.5. Компанияның және Серіктестің барлық қызметкерлері және Жеке деректермен жұмыс істейтін өзге де тұлғалар құпия ақпаратты жарияламау туралы міндеттемеге қол қояды, сондай-ақ Қазақстан Республикасының Жеке деректерді өңдеу саласындағы қолданыстағы заңнамасының нормалары мен талаптарын бұзған жағдайда тәртіптік, әкімшілік, азаматтық-құқықтық және қылмыстық жауаптылықтың мүмкін болуы туралы ескертіледі.
4. ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРДІ ҮШІНШІ ТҰЛҒАЛАРҒА БЕРУ
4.1. Жеке деректерді үшінші тұлғаларға беру Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген тәртіппен және жағдайларда жүзеге асырылады.
4.2. Пайдаланушы келісімін орындау және Сервистерді пайдаланудың пайдаланушылық тәжірибесін жақсарту мақсатында Компания Сервистердің жаңа функционалын (ақпараттық, жарнамалық, білім беру, ойын-сауық және өзге де сипаттағы сервистер мен өнімдерді қоса алғанда) дамытады, жетілдіреді, оңтайландырады және енгізеді, оның ішінде аффилиирленген тұлғалар мен Серіктестерді тарта отырып. Көрсетілген мақсаттарды іске асыруды қамтамасыз ету үшін Пайдаланушы Компанияға қолданылатын заңнаманы сақтай отырып, Пайдаланушының Жеке деректерін өңдеуге, оның ішінде мұндай деректерді автоматтандырылған өңдеу нәтижелерін, оның ішінде бүтін санды және/немесе мәтіндік мәндер мен идентификаторлар түрінде, оларды өңдеуге мұндай келісімді орындау үшін аффилиирленген тұлғаларға және/немесе Серіктестерге беруге, трансшекаралық беруді қоса алғанда, келіседі және рұқсат етеді.
4.3. Жеке деректерді үшінші тұлғаларға берген жағдайда Компания оларды рұқсатсыз пайдаланудан қорғау жөнінде барлық рұқсат етілген шараларды қабылдайды және оларды осы Саясаттың ережелеріне және Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес пайдалануға міндеттенеді. Компания Пайдаланушылардың жеке өміріне араласпау құқығын қамтамасыз етеді және сәйкесінше ешқандай үшінші тұлғалар, оның ішінде Серіктестер Пайдаланушылардың хат алмасуы туралы ақпарат алмайды.
4.4. Жоғарыда 4.1 – 4.3 тармақтарының ережелеріне қарамастан, Пайдаланушы оның деректерінің Интернет арқылы берілетінін түсінеді және Компания Пайдаланушы берген деректердің қауіпсіздігіне кепілдік бермейді, оларға рұқсатсыз қол жеткізу кез келген заңсыз іс-әрекеттер нәтижесінде үшінші тұлғалар алуы мүмкін. Осыған байланысты кез келген деректерді беру Пайдаланушының өз тәуекелімен жүзеге асырылады және Компания деректердің немесе олардың бір бөлігінің ағып кетуіне және Пайдаланушыға тиісті зиян келтірілуіне байланысты жауапты болмайды.
1. ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР
1.1. Activation HUB (бұдан әрі – «Компания»), Пайдаланушылардың жеке деректерінің құпиялылығын сақтаудың маңыздылығын түсініп және адам құқықтарын сақтауға берілгендігін білдіре отырып, осы Құпиялылық саясатын (бұдан әрі – «Саясат») әзірледі.
1.2. Компанияның және/немесе оның аффилиирленген тұлғаларының қолданбаларын, интернет-ресурстарын, сайттарын, өнімдері мен қызметтерін пайдалану саясаты (бұдан әрі - «Сервис» немесе «Сервистер») Пайдаланушы келісімінің ажырамас бөлігі болып табылады және Пайдаланушы келісіміне қосылған барлық Пайдаланушыларға қолданылады. Компания Компанияның сайтында орналастыру және/немесе бұқаралық ақпарат құралдарында (БАҚ) жариялау арқылы Саясаттың өзгертілген редакциясын орналастыру жолымен осы Саясатқа өзгерістер және/немесе толықтырулар енгізе алады. Мұндай өзгерістер мен толықтырулар Пайдаланушы оларды қабылдау туралы тиісті батырманы Сервистің функционалы шеңберінде басқаннан кейін немесе олар жарияланған күннен бастап 7 (жеті) күнтізбелік күн өткеннен кейін Пайдаланушы Сервисті пайдалануды жалғастырса, қабылданды деп есептеледі. Осы Саясаттың қолданыстағы редакциясы Компанияның сайтында мына сілтеме бойынша орналастырылған: https://activation.telecom.kz/kk/privacy
1.3. Осы Саясатта қолданылатын терминдер мен анықтамалар Саясатта өзгеше анықталмаса, Пайдаланушы келісіміндегідей мағынаға ие.
1.4. Осы Саясаттың мақсаты Компанияның Пайдаланушылардың жеке деректерін жинау және өңдеу мақсаттары туралы, Сервистерді пайдалану шеңберінде Пайдаланушылардың қандай жеке деректері жиналатыны және өңделетіні туралы, сондай-ақ Компания қолданатын Пайдаланушылардың жеке деректерін қорғау жөніндегі шаралар туралы ақпарат беру болып табылады.
1.5. Осы Саясат тек Сервистерге және олар арқылы жиналатын ақпаратқа қолданылады. Ол басқа қолданбалар мен ресурстарға қолданылмайды және үшінші тараптардың веб-қолданбаларына немесе өзге де қолданбаларына қолданылмайды.
2. ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРДІ ЖИНАУ ЖӘНЕ ӨҢДЕУ
2.1. Пайдаланушылардың Жеке деректерін жинау және өңдеу Компания да, оның Серіктестері де жүзеге асыра алады. Бұл ретте Пайдаланушылардың Жеке деректерін жинау және өңдеу Пайдаланушы келісімін орындау, Пайдаланушыға Сервистерді ұсыну, оның ішінде оған хабарламалар, Сервистерді пайдалануға қатысты ақпарат жіберу, сондай-ақ Пайдаланушыдан түскен сұрауларды өңдеу, Пайдаланушыны Пайдаланушы келісіміне өзгерістер және/немесе толықтырулар енгізу туралы хабардар ету, ұсынылатын Сервистердің сапасын жақсарту, маркетингтік белсенділік, жарнамалық науқандар және нарықты зерттеу, жаңа Сервистерді әзірлеу және ұсыну, оның ішінде Пайдаланушыға жекелендірілген қызметтерді ұсыну және жарнамалық материалдар мен контентті таргеттеу, Пайдаланушылардың конкурстарға қатысуы, сондай-ақ Компанияның қолданылатын заңнамаға сәйкес құқықтары мен міндеттерін жүзеге асыру мақсатында жүзеге асырылады. Жеке деректерді жинау және өңдеудің қосымша мақсаттары жекелеген Сервистерді пайдалану шеңберінде мәлімделуі мүмкін.
2.2. Сервистерді пайдалану кезінде Компания немесе Серіктес Пайдаланушы ұсынған деректерді жинай алады және өңдей алады, оның ішінде: ұялы телефон номері, электрондық пошта мекенжайы, IP мекенжайы, геолокация туралы ақпарат, іздеу сұрауларының тарихы, келу күні мен уақыты, сондай-ақ қолжетімді "cookies", браузер және операциялық жүйе туралы ақпарат, пайдаланушы ұсынған деректер, мысалы: Аватар (Пайдаланушы орналастырған кескін), пайдаланушы аты, жынысы, туған күні, Пайдаланушының келісімдері және қол жеткізу құқықтарын растаулары, және жоғарыда 2.1 тармағында көрсетілген жинау және өңдеу мақсаттарына жету үшін қажетті басқа деректер.
2.3. Жеке деректер Пайдаланушымен толықтырылуы мүмкін. Сонымен қатар, Компания Пайдаланушының Жеке деректерін ашық көздер арқылы немесе Компаниямен шарттық қатынастар негізінде үшінші тұлғалардан толықтыра немесе нақтылай алады.
2.4. Жеке деректерді сақтау Компания Қазақстан Республикасының аумағында Пайдаланушы келісімі бойынша оларды жинау және өңдеу мақсатына жету үшін қажетті мерзім ішінде және аталған Пайдаланушы келісімінің әрекеті тоқтатылғаннан кейін үш жыл бойы жүзеге асырылады, егер қандай да бір қолданылатын заңнамамен қысқарақ мерзім белгіленбесе.
2.6. Пайдаланушы Жеке деректерді жинауға және өңдеуге берген келісімін кері қайтарып ала алады. Келісімді кері қайтарып алу Пайдаланушы келісімін тоқтата тұруға немесе тоқтатуға әкелуі мүмкін. Келісімді кері қайтарып алу үшін Пайдаланушы Пайдаланушы келісімінде көрсетілген Компанияның мекенжайына жазбаша өтініш беруі қажет.
3. ҚҰПИЯЛЫЛЫҚТЫ САҚТАУ ҮШІН ҚОЛДАНЫЛАТЫН
ҚАУІПСІЗДІК ШАРАЛАРЫ
3.1. Пайдаланушылардың Жеке деректері құпия ақпарат болып табылады және Қазақстан Республикасының заңнамасымен қорғалады.
3.2. Компания және оның Серіктестері заманауи технологиялар мен ішкі процедураларға ие және Жеке деректерді бөгде араласудан, ақпаратқа рұқсатсыз қол жеткізу әрекеттерінен, оны өзгертуден, ашудан немесе жоюдан қорғауға бағытталған барлық іс-әрекеттерді жүзеге асырады. Компания өзінің Серіктестерінің әрқайсысымен Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген нысанда ақпараттың, оның ішінде Пайдаланушылардың жеке деректерінің құпиялылығын қамтамасыз ететін шарт болуын қамтамасыз етеді.
3.3. Сервистер Пайдаланушы мен Сервистер арасында интернет желісінде берілетін деректердің қорғалған HTTPS протоколы бойынша, TLS v1.2 криптографиялық протоколын пайдалана отырып қорғалуын қамтамасыз етеді.
3.4. Пайдаланушылардың Жеке деректеріне қол жеткізу тек Компанияның және Серіктестердің осы ақпарат өз лауазымдық міндеттерін орындау үшін қажет қызметкерлеріне ғана беріледі.
3.5. Компанияның және Серіктестің барлық қызметкерлері және Жеке деректермен жұмыс істейтін өзге де тұлғалар құпия ақпаратты жарияламау туралы міндеттемеге қол қояды, сондай-ақ Қазақстан Республикасының Жеке деректерді өңдеу саласындағы қолданыстағы заңнамасының нормалары мен талаптарын бұзған жағдайда тәртіптік, әкімшілік, азаматтық-құқықтық және қылмыстық жауаптылықтың мүмкін болуы туралы ескертіледі.
4. ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРДІ ҮШІНШІ ТҰЛҒАЛАРҒА БЕРУ
4.1. Жеке деректерді үшінші тұлғаларға беру Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген тәртіппен және жағдайларда жүзеге асырылады.
4.2. Пайдаланушы келісімін орындау және Сервистерді пайдаланудың пайдаланушылық тәжірибесін жақсарту мақсатында Компания Сервистердің жаңа функционалын (ақпараттық, жарнамалық, білім беру, ойын-сауық және өзге де сипаттағы сервистер мен өнімдерді қоса алғанда) дамытады, жетілдіреді, оңтайландырады және енгізеді, оның ішінде аффилиирленген тұлғалар мен Серіктестерді тарта отырып. Көрсетілген мақсаттарды іске асыруды қамтамасыз ету үшін Пайдаланушы Компанияға қолданылатын заңнаманы сақтай отырып, Пайдаланушының Жеке деректерін өңдеуге, оның ішінде мұндай деректерді автоматтандырылған өңдеу нәтижелерін, оның ішінде бүтін санды және/немесе мәтіндік мәндер мен идентификаторлар түрінде, оларды өңдеуге мұндай келісімді орындау үшін аффилиирленген тұлғаларға және/немесе Серіктестерге беруге, трансшекаралық беруді қоса алғанда, келіседі және рұқсат етеді.
4.3. Жеке деректерді үшінші тұлғаларға берген жағдайда Компания оларды рұқсатсыз пайдаланудан қорғау жөнінде барлық рұқсат етілген шараларды қабылдайды және оларды осы Саясаттың ережелеріне және Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес пайдалануға міндеттенеді. Компания Пайдаланушылардың жеке өміріне араласпау құқығын қамтамасыз етеді және сәйкесінше ешқандай үшінші тұлғалар, оның ішінде Серіктестер Пайдаланушылардың хат алмасуы туралы ақпарат алмайды.
4.4. Жоғарыда 4.1 – 4.3 тармақтарының ережелеріне қарамастан, Пайдаланушы оның деректерінің Интернет арқылы берілетінін түсінеді және Компания Пайдаланушы берген деректердің қауіпсіздігіне кепілдік бермейді, оларға рұқсатсыз қол жеткізу кез келген заңсыз іс-әрекеттер нәтижесінде үшінші тұлғалар алуы мүмкін. Осыған байланысты кез келген деректерді беру Пайдаланушының өз тәуекелімен жүзеге асырылады және Компания деректердің немесе олардың бір бөлігінің ағып кетуіне және Пайдаланушыға тиісті зиян келтірілуіне байланысты жауапты болмайды.